Chuyển đến nội dung chính
← Back to Blog 30 ý tưởng bài đăng mạng xã hội mà các agency có thể áp dụng cho mọi khách hàng
PostClaw Team · · 5 min read

30 ý tưởng bài đăng mạng xã hội mà các agency có thể áp dụng cho mọi khách hàng

Các agency không cạn ý tưởng vì thiếu sáng tạo; họ cạn ý tưởng vì mười khách hàng, mỗi khách hàng cần mười hai bài đăng mỗi tháng, và ai cũng cho rằng doanh nghiệp của mình không giống bất kỳ doanh nghiệp nào khác. Những ý tưởng dưới đây là các định dạng có thể điều chỉnh cho hầu hết mọi doanh nghiệp, giúp bạn nhanh chóng lên nội dung cho cả tháng và dành công sức suy nghĩ về những điểm khác biệt của từng khách hàng.

Cách sử dụng danh sách này: với mỗi khách hàng, hãy chọn một chủ đề cho từng tuần, chọn từ ba đến năm định dạng bên dưới và soạn nội dung cả tháng trong một lần. Mẫu lịch nội dung miễn phí của chúng tôi có một tab cho từng phần của kế hoạch; hãy nhân bản mẫu cho mỗi khách hàng.

Các định dạng giúp mọi khách hàng xây dựng niềm tin

  1. Câu hỏi mà khách hàng nào cũng đặt ra, kèm câu trả lời.
  2. Lầm tưởng và sự thật trong ngành của khách hàng.
  3. Quy trình trong năm bước. Cách khách hàng cung cấp dịch vụ của họ.
  4. Trước và sau, hoặc vấn đề và giải pháp.
  5. Gặp gỡ đội ngũ. Mỗi bài giới thiệu một người.
  6. Bài học từ một dự án gần đây (không tiết lộ thông tin mật).
  7. Công cụ hoặc nguyên liệu họ tin dùng.
  8. Giải thích bằng ngôn ngữ dễ hiểu về một thuật ngữ mà khách hàng thường hiểu sai.

Các định dạng giúp tăng lượt liên hệ

  1. Ưu đãi trong tuần, với điều khoản rõ ràng.
  2. Cách đặt lịch hoặc đặt hàng theo từng bước.
  3. Ba dấu hiệu cho thấy bạn cần [dịch vụ].
  4. Số lượng hoặc lịch trống có hạn, được trình bày trung thực.
  5. Tài nguyên miễn phí — danh sách kiểm tra hoặc hướng dẫn — kèm liên kết.
  6. Lời nhắc theo mùa gắn với lịch hoạt động của khách hàng.
  7. So sánh các lựa chọn hoặc gói dịch vụ của khách hàng.
  8. Video ngắn giải đáp câu hỏi thường gặp.

Các định dạng giúp xây dựng cộng đồng

  1. Câu chuyện của khách hàng (đã được cho phép).
  2. Bài đánh giá kèm ảnh kết quả.
  3. Cuộc thăm dò hoặc lựa chọn một trong hai.
  4. Giới thiệu một đối tác địa phương.
  5. Hậu trường của một ngày làm việc bình thường.
  6. Cột mốc hoặc ngày kỷ niệm.
  7. Trả lời một bình luận bằng một bài đăng.

Các định dạng dành cho kênh riêng của agency

  1. Kết quả của một khách hàng (đã được phê duyệt, không có số liệu mật).
  2. Một lỗi tiếp thị phổ biến và cách khắc phục.
  3. Quy trình tiếp nhận một khách hàng mới của bạn.
  4. Một công cụ hoặc tài nguyên mà đội ngũ của bạn tin dùng.
  5. Giới thiệu đội ngũ.
  6. Một bài trình chiếu ngắn về nghiên cứu tình huống.
  7. Bạn sẽ làm gì với ngân sách 0 đô la cho một loại hình doanh nghiệp.

Lên nội dung một tháng cho mỗi khách hàng mà không phải liên tục gửi email nhắc nhở

  1. Khởi động: thống nhất với khách hàng về bốn chủ đề hằng tháng và mục tiêu.
  2. Soạn thảo: viết các bài đăng của cả tháng trong một lần, theo giọng điệu của khách hàng.
  3. Phê duyệt: gửi một liên kết xem trước thay vì tài liệu; tổng hợp các thay đổi trong một vòng chỉnh sửa.
  4. Lên lịch cho mọi nội dung, sau đó báo cáo mỗi tháng một lần về những gì mang lại hiệu quả.

Lưu ý về việc công khai thông tin và phê duyệt

Hãy lưu lại văn bản phê duyệt đối với những bài đăng đưa ra tuyên bố, sử dụng ảnh của khách hàng hoặc đề cập đến ưu đãi, đồng thời bảo đảm nội dung được trả phí hoặc tài trợ bằng quà tặng được gắn nhãn phù hợp. Khi khách hàng hoạt động trong lĩnh vực chịu sự quản lý (pháp lý, y tế, tài chính), các quy định quảng cáo của họ cũng áp dụng cho những bài đăng bạn viết.

Công cụ miễn phí


Đang quản lý nhiều khách hàng? Bắt đầu miễn phí với PostClaw — các gói trả phí hỗ trợ tối đa 25 tài khoản mạng xã hội, sử dụng AI bằng khóa riêng của bạn mà không tính thêm phí.